關鍵信息:
- 菲爾茲誤以為中10萬美元,兌獎時卻被告知只值20美元
- 另一名玩家以為中2500美元,最終被告知實際上沒有獎金
- 胡希爾彩票暫停銷售5美元票種,稱其推出時出現技術問題
- 官方稱系印刷錯誤致票面獎金失真,正審查規則尋求補救
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一名彩票玩家原以為自己刮中了10萬美元大獎,但隨后被告知,這張即開票實際上只值20美元。另有一名玩家起初以為自己中了2500美元,后來卻發現自己什么也拿不到。
印第安納州一名玩家原本以為自己中了大獎,但在兌獎時被告知無法當天領取獎金,官方給出的理由是“技術問題”。
據WXIN和《太陽報》報道,邁克·菲爾茲在玩印第安納州“太空侵略者現金入侵”即開票游戲時,一度以為自己中了10萬美元頭獎,這讓他十分震驚。
菲爾茲一共玩了4張不同的票,后來掃描其中一張中獎票時,卻被告知這張票實際上只值20美元。印第安納波利斯的胡希爾彩票總部工作人員表示,這款游戲存在“技術問題”。
“太空侵略者現金入侵”游戲的票面設有火箭飛船符號,刮開后,玩家可獲得火箭下方標示的獎金。菲爾茲說,他那張票上顯示的金額是10萬美元。
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菲爾茲對WXIN說:“他們從來沒有直接告訴我們‘不行’。他們只是說今天不會給我們兌獎,除此之外幾乎沒有別的信息,只說會在30天內通過郵件通知我們。”
報道稱,住在印第安納州、職業是叉車司機的菲爾茲,并不是唯一一名遇到票面金額與實際兌獎結果不一致的玩家。
另一名“太空侵略者現金入侵”玩家格倫登·瓊斯說,他以為自己中了2500美元,于是開車前往彩票總部兌獎,但被告知出了差錯。
他對WXIN說:“我到了這里,他們卻說這是個失誤,是印刷錯誤,基本上就是我拿這張票沒辦法了。”據該媒體報道,瓊斯后來被告知自己實際上沒有中任何獎金。
此后,胡希爾彩票已暫停銷售面值5美元的“太空侵略者現金入侵”即開票。
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胡希爾彩票在一份聲明中說:“5美元‘太空侵略者現金入侵’即開票在推出時出現了技術問題。我們已暫停該票種銷售,以確保游戲體驗符合我們一直努力維護的公信力標準。”
胡希爾彩票對外事務主管賈里德·邦德在一份提供給《人物》雜志的聲明中進一步表示:“我們注意到,近期推出的5美元‘太空侵略者現金入侵’即開票存在技術問題。問題涉及印刷錯誤,導致部分彩票表面顯示的獎金與彩票委員會官方驗證記錄中的金額不一致。彩票機構正在審查所有適用規則和程序,以確定適當的補救辦法。”
彩票官員已向受影響人員提供表格,以處理這一錯誤。這是目前官方給出的補救安排。
作者:萊克西·萊恩
來源:Lottery Winner Thought He Won $100,000 on Scratch-Off Ticket. He Was Later Told It Was Actually $20 Due to a ‘Technical Issue’
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