“抑菌”嬰兒紙巾不抑菌？十月結(jié)晶的質(zhì)量防線(xiàn)為何一再“失守”？

圖源：十月結(jié)晶官網(wǎng)

在精細(xì)化育兒時(shí)代，嬰兒紙巾成為不少家長(zhǎng)的育兒標(biāo)配。然而，浙江省消保委于2026年6月9日發(fā)布的嬰兒適用紙巾比較試驗(yàn)結(jié)果，揭開(kāi)了這一細(xì)分市場(chǎng)的遮羞布。

此次測(cè)評(píng)涵蓋了23批次主流品牌樣品，涵蓋了10批次宣稱(chēng)具有“抑菌”特性的嬰兒紙巾。結(jié)果顯示，雖然基礎(chǔ)衛(wèi)生指標(biāo)全員過(guò)關(guān)，但在消費(fèi)者最關(guān)注的“抑菌”功效上，符合率僅為30%。在10批次宣稱(chēng)抑菌的紙巾進(jìn)行了載體抑菌項(xiàng)目測(cè)試，僅有3批次同時(shí)符合大腸桿菌、金黃色葡萄球菌載體抑菌試驗(yàn)要求。

其中，十月結(jié)晶“嬰兒抑菌柔潤(rùn)紙面巾”被檢出同時(shí)不符合“大腸桿菌”和“金黃色葡萄球菌”兩項(xiàng)載體抑菌試驗(yàn)要求；同被點(diǎn)名的還包括蜜團(tuán)、U&U、天才小太陽(yáng)、褚府家紙等品牌。

根據(jù)GB 15979-2002一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、GB 15979-2024一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生要求規(guī)定，對(duì)大腸桿菌和金黃色葡萄球菌載體抑菌測(cè)試結(jié)果≥50%，證明產(chǎn)品對(duì)大腸桿菌和金黃色葡萄球菌有抑菌效果。

然而，當(dāng)被問(wèn)及涉事批次產(chǎn)品的具體生產(chǎn)工廠(chǎng)等關(guān)鍵信息時(shí)，十月結(jié)晶方面的回應(yīng)僅是“這邊跟負(fù)責(zé)人反饋下”。

中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜對(duì)大公快消表示，該紙巾為“抑菌型”產(chǎn)品，其賣(mài)點(diǎn)是主動(dòng)抑制細(xì)菌，但實(shí)測(cè)抑菌失效。這意味著產(chǎn)品不僅未提供宣稱(chēng)的保護(hù)，反而可能因虛假安全感讓家長(zhǎng)放松警惕，增加使用風(fēng)險(xiǎn)。建議立即停用，改用普通清潔方式或經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，并關(guān)注浙江省消保委后續(xù)通報(bào)的整改情況。

但這并非十月結(jié)晶首次在產(chǎn)品質(zhì)量上“翻車(chē)”。

就在此次紙巾事件曝光前不久，十月結(jié)晶剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)因代工產(chǎn)品引發(fā)的監(jiān)管處罰。

2026年5月，據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)顯示，十月結(jié)晶主體公司浙江施俞兒實(shí)業(yè)有限公司因委托代加工生產(chǎn)的400件嬰幼兒背帶產(chǎn)品經(jīng)抽檢不合格，被處以罰款1.02萬(wàn)元。

將時(shí)間線(xiàn)拉回至2024年，十月結(jié)晶的質(zhì)量問(wèn)題就已初現(xiàn)端倪，且呈現(xiàn)出跨品類(lèi)的特點(diǎn)。

在2024年江蘇省消保委發(fā)布的暖奶器比較試驗(yàn)中，十月結(jié)晶的暖奶器存在問(wèn)題，主要體現(xiàn)在暖奶溫度、解凍溫度兩個(gè)項(xiàng)目上均存在與設(shè)定值偏差過(guò)大的問(wèn)題。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，器具在普通暖奶或解凍功能下，進(jìn)入設(shè)定的恒溫模式后進(jìn)入待機(jī)模式的過(guò)程中，實(shí)時(shí)奶溫與設(shè)定奶溫的偏差不能超過(guò)±5℃的范圍。部分暖奶器的溫度傳感器不夠靈敏，加上默認(rèn)的加熱時(shí)間過(guò)短，導(dǎo)致奶溫與設(shè)定值偏差過(guò)大。如果冷藏奶未能達(dá)到解凍效果，容易引起嬰幼兒腹瀉等健康問(wèn)題；如果暖奶溫度過(guò)高，則可能存在燙傷嬰兒的危險(xiǎn)。

同年1月，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的嬰幼兒背帶監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，1批次標(biāo)示商標(biāo)為“十月結(jié)晶”、由浙江施俞兒實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)或供貨的嬰兒腰凳產(chǎn)品，被檢出存在整體動(dòng)態(tài)穩(wěn)定性、pH值、耐光性及汗復(fù)合色牢度等多項(xiàng)不合格問(wèn)題。

一方面是有燙傷或細(xì)菌滋生風(fēng)險(xiǎn)的暖奶器，另一方面是可能造成摔傷隱患的腰凳，十月結(jié)晶在事關(guān)嬰幼兒安全的核心指標(biāo)上，已連續(xù)失守。

如果說(shuō)物理層面的“不合格”尚可歸因于工藝波動(dòng)或品控疏漏，那么產(chǎn)品標(biāo)識(shí)層面的不實(shí)標(biāo)注，則已觸及品牌誠(chéng)信的根本。

2024年3月，上海市消保委發(fā)布的50款一次性衛(wèi)生用品比較試驗(yàn)結(jié)果顯示，標(biāo)稱(chēng)由浙江施俞兒實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的“十月結(jié)晶一次性綿柔浴巾”，存在實(shí)測(cè)纖維成分與標(biāo)簽標(biāo)注不符的情況。該產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注為“再生纖維素纖維100%”，而實(shí)際檢測(cè)結(jié)果為“粘纖100%”。

公開(kāi)資料顯示，再生纖維素纖維原料來(lái)自棉花、木漿或紡織廢料等可再生資源，化學(xué)添加劑使用相對(duì)較少，可自然降解，環(huán)保優(yōu)勢(shì)顯著。粘纖（粘膠纖維）則需大量化學(xué)溶劑提取纖維素，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生較多廢水廢氣，環(huán)境影響較大。

然而，比起原材料層面的爭(zhēng)議，更直接觸達(dá)消費(fèi)者痛感的，是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題。多位消費(fèi)者在社交平臺(tái)反映，十月結(jié)晶儲(chǔ)奶袋同樣存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。有人拆開(kāi)包裝就聞到一股刺鼻的劣質(zhì)塑料味；有人把礦泉水裝進(jìn)去冷藏后，倒出來(lái)的水竟然讓人喉嚨不適；更離譜的是，有消費(fèi)者在儲(chǔ)奶袋的壓邊處發(fā)現(xiàn)了一根長(zhǎng)長(zhǎng)的頭發(fā)。

這些本不該出現(xiàn)的低級(jí)紕漏，恰恰暴露了十月結(jié)晶在供應(yīng)鏈管控上的致命軟肋。公開(kāi)資料顯示，十月結(jié)晶采取的是“代工模式+自有工廠(chǎng)”的混合生產(chǎn)方式，且代工廠(chǎng)生產(chǎn)品類(lèi)占比更高。這一模式在業(yè)內(nèi)雖屬常態(tài)，但對(duì)品牌方的供應(yīng)鏈管控能力提出了極高要求。

事實(shí)上，儲(chǔ)奶袋事件并非孤例，十月結(jié)晶的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題早已引發(fā)消費(fèi)者集體吐槽。我們注意到，在社交平臺(tái)，多位消費(fèi)者曝光十月結(jié)晶孕婦一次性?xún)?nèi)褲存在嚴(yán)重質(zhì)量隱患，未拆封的產(chǎn)品內(nèi)驚現(xiàn)不明臟污，甚至有消費(fèi)者穿后出現(xiàn)私處瘙癢等情況。在黑貓投訴等平臺(tái)上，關(guān)于十月結(jié)晶產(chǎn)品質(zhì)量差、售后難的投訴更是屢見(jiàn)不鮮。

在柏文喜看來(lái)，十月結(jié)晶以“極致性?xún)r(jià)比”搶占市場(chǎng)，必然倒逼原材料縮水，為節(jié)省成本，企業(yè)在面料染整、酸堿中和等核心工序上偷工減料，導(dǎo)致刺鼻異味和pH值超標(biāo)。與此同時(shí)，渠道監(jiān)管缺位，線(xiàn)上銷(xiāo)售體量大、批次雜，品牌方難以對(duì)海量SKU實(shí)施全鏈路閉環(huán)監(jiān)控，導(dǎo)致殘次品輕易流向消費(fèi)者。

對(duì)于母嬰行業(yè)而言，安全是底線(xiàn)，任何僥幸心理都將付出慘痛代價(jià)。一張連基本抑菌能力都不具備的“抑菌”紙巾，折射出的是一品牌在高速擴(kuò)張中迷失的初心。

十月結(jié)晶或許依然能高喊“更懂中國(guó)媽媽”的口號(hào)，但如果不能真正沉下心來(lái)審視自己的供應(yīng)鏈，堵住從代工廠(chǎng)到實(shí)驗(yàn)室的每一個(gè)漏洞，那么這一次次的“不合格”終將耗盡消費(fèi)者的信任。