新聞采訪中記者提問“六法”

導(dǎo)讀

本文闡述了提問對新聞采寫工作的重要意義，探討了六種常用提問方法：開門見山法、迂回啟發(fā)法、激將刺激法、拋磚引玉法、恰當(dāng)驗(yàn)證法和粗細(xì)結(jié)合法，并介紹了每種方法的使用策略、適用場景及注意事項(xiàng)，旨在幫助新聞記者提高采訪效率，撰寫出客觀、全面、深入的新聞報(bào)道。

在信息爆炸的時代背景下，新聞記者采訪工作的質(zhì)量直接關(guān)系到新聞報(bào)道的可信度和影響力。隨著新媒體的快速發(fā)展，新聞采訪的方式和技巧也在不斷演進(jìn)，對新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力要求也日益提高。近年來，我國高度重視新聞媒體的健康發(fā)展，新聞主管部門頒布的相關(guān)法規(guī)中明確規(guī)定了新聞出版的基本原則和新聞工作者的職責(zé)與義務(wù)，強(qiáng)調(diào)新聞的真實(shí)性和公正性，要求新聞工作者在采訪和報(bào)道中必須堅(jiān)守職業(yè)道德，確保報(bào)道內(nèi)容的真實(shí)可信。在此背景下，本文旨在闡述提問在新聞采寫過程中的重要作用，并詳細(xì)探討了新聞記者在采訪中常用的六種提問方法及其使用策略，以期為新聞記者在采訪過程中提供實(shí)用的指導(dǎo)和建議，幫助他們在復(fù)雜的媒體環(huán)境中，更加高效地獲取新聞事實(shí)，撰寫出真實(shí)、客觀、全面的新聞報(bào)道。

一

學(xué)會提問對新聞采寫工作的重要意義

新聞記者的采訪工作不僅關(guān)乎信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，還直接影響到公眾對事件的認(rèn)知與理解。因此，在開展采訪工作時，新聞記者需學(xué)會提問，以詳細(xì)了解新聞事實(shí)，保障采寫的新聞?wù)鎸?shí)、全面、公正。

（一）多提問確保新聞的真實(shí)性

真實(shí)是新聞的生命。在采訪過程中，記者必須堅(jiān)守這一原則，通過提問的方式對多個采訪對象提出相關(guān)問題，并通過實(shí)地考察、多方求證、查閱權(quán)威資料等方式，核實(shí)信息的真?zhèn)巍?shù)字時代，信息傳播速度快，虛假信息層出不窮，要求記者具備高度的新聞敏感性和辨別力，能夠迅速識別并過濾掉不實(shí)信息，避免誤導(dǎo)公眾。同時，記者還應(yīng)保持謹(jǐn)慎態(tài)度，對于未經(jīng)證實(shí)的信息，不輕易采用，更不能為了追求時效性而犧牲真實(shí)性。

（二）多提問保障新聞的公正性

公正性原則要求新聞記者在采訪和報(bào)道時，應(yīng)秉持中立立場，公正對待新聞事件中的各方當(dāng)事人，不偏袒任何一方，確保信息的全面性和平衡性。要實(shí)現(xiàn)公正性，需要記者在采集信息時，通過提問和傾聽的方式，廣泛聽取不同意見，尤其是爭議事件中，應(yīng)給予所有相關(guān)方以表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會，避免片面報(bào)道導(dǎo)致的誤解或偏見。公正性還要求記者在撰寫稿件時，用詞準(zhǔn)確，避免使用帶有傾向性的語言，確保報(bào)道內(nèi)容的客觀中立。在面對復(fù)雜敏感的社會問題時，記者更應(yīng)保持冷靜理性，不被個人情感或外界壓力所左右，努力呈現(xiàn)事實(shí)的多個維度，引導(dǎo)公眾全面、理性地思考問題。

二

六種常用提問方法及使用策略

（一）開門見山法

開門見山法就是在采訪一開始就直接切入主題，明確提出核心問題或關(guān)注點(diǎn)。該方法的優(yōu)勢在于能夠迅速吸引被采訪者的注意力，減少不必要的鋪墊，直接觸及問題的實(shí)質(zhì)，提高采訪效率，尤其適用于時間緊迫、信息量大或采訪對象較為熟悉話題的情況。

在準(zhǔn)備階段，記者需對采訪主題有深入的了解，明確采訪目的和想要獲取的關(guān)鍵信息。比如，在采訪企業(yè)CEO關(guān)于公司最新戰(zhàn)略調(diào)整時，可以直接問：“請問，貴公司此次戰(zhàn)略調(diào)整的主要方向是什么？背后的考量因素有哪些？”直接明了的問題能夠引導(dǎo)被采訪者快速進(jìn)入主題。雖然開門見山強(qiáng)調(diào)直接，但在實(shí)際采訪中記者也需根據(jù)被采訪者的反應(yīng)靈活調(diào)整，如果被采訪者顯得緊張或猶豫，可以適當(dāng)加入一些緩和的語句，如“我們知道這個問題可能比較敏感，但相信您的見解對公眾來說非常重要”，以此來緩解氣氛，同時保持問題的直接性。在開門見山提問的同時，結(jié)合被采訪者的背景信息，可以使問題更加精準(zhǔn)。比如，在采訪一位長期關(guān)注科技領(lǐng)域的專家時，可以直接問：“基于您多年來的研究，您認(rèn)為當(dāng)前科技體制中最需要改革的是什么？有哪些具體的改革建議？”這樣的提問既體現(xiàn)了對被采訪者專業(yè)性的認(rèn)可，也直接指向問題的核心。

又如，在一次關(guān)于城市交通擁堵問題的采訪中，記者直接向?qū)＜姨釂枺骸敖陙恚沂薪煌〒矶聠栴}日益嚴(yán)重，您認(rèn)為最根本的原因是什么？有哪些立竿見影的解決措施？”這樣的提問直接觸及公眾關(guān)心的熱點(diǎn)，專家也迅速給出了專業(yè)且具體的回答，采訪效果顯著。

（二）迂回啟發(fā)法

采訪工作中采取間接、委婉的方式，從外圍話題逐漸引向核心問題，旨在激發(fā)被采訪者的興趣，引導(dǎo)他們主動分享更多信息。該方法適用于被采訪者較為內(nèi)向、對話題不夠熟悉或需要深入挖掘其內(nèi)心想法的情況。在采訪初期，可以聊一些輕松的話題，如個人經(jīng)歷、興趣愛好等，與被采訪者建立信任關(guān)系，為后續(xù)的深入交流打下基礎(chǔ)。比如，采訪一位藝術(shù)家時，可以先從他的創(chuàng)作靈感來源聊起，再逐漸過渡到作品背后的深層含義。在建立了一定的信任基礎(chǔ)后，逐漸引導(dǎo)話題向核心問題靠近，可以通過提出一系列相關(guān)但較為寬泛的問題，逐步縮小范圍，直至觸及核心。比如，采訪一位心理咨詢師關(guān)于青少年心理健康的話題時，可以先問：“您認(rèn)為當(dāng)前社會環(huán)境下，青少年面臨的主要心理壓力有哪些？”然后再進(jìn)一步探討：“在您的工作中，遇到過哪些特別讓您印象深刻的案例？這些案例給您帶來了哪些啟示？”在某些情況下，可以分享相似經(jīng)歷或感受，與被采訪者建立情感共鳴，能夠更有效地激發(fā)其表達(dá)欲望。比如，采訪一位經(jīng)歷過自然災(zāi)害的幸存者時，記者可以先簡述自己對災(zāi)難的感受，再詢問：“當(dāng)時您是如何度過那段艱難時光的？有什么特別的人或事給了您力量？”

又如，在一次關(guān)于老年人孤獨(dú)問題的采訪中，記者沒有直接詢問老年人孤獨(dú)的具體表現(xiàn)，而是先從自己與家中長輩相處的經(jīng)歷談起，分享了自己對陪伴重要性的理解。隨后，話題自然過渡到：“在您看來，現(xiàn)代社會中，老年人為什么會感到孤獨(dú)？他們最渴望的是什么？”這樣的提問方式，讓被采訪的老人感受到了理解和共鳴，從而更愿意分享自己的經(jīng)歷和看法。

（三）激將刺激法

該采訪方法適用于那些不愿多談、態(tài)度保守或是對話題持保留態(tài)度的采訪對象，主要是提出帶有挑戰(zhàn)性、刺激性或略尖銳的問題，來激發(fā)被采訪者的情緒反應(yīng)，或打破對方的心理防線，讓其在“反駁”或“澄清”的過程中，不自覺地透露出更多有價(jià)值的內(nèi)容，進(jìn)而促使其透露出更多真實(shí)、深刻的信息。

在使用激將刺激的采訪方法時，首先要對被采訪者的性格、背景有充分的了解，確保所提問題既不會讓對方感到冒犯，又能對其產(chǎn)生有效觸動。比如，對于在業(yè)界頗有成就但對外界評價(jià)保持低調(diào)的企業(yè)家，可以提問：“有人認(rèn)為您的成功更多依賴于運(yùn)氣而非實(shí)力，您怎么看？”這樣的問題既提出了質(zhì)疑，又給了對方展示自己實(shí)力和觀點(diǎn)的機(jī)會。激將之后，要及時觀察被采訪者的反應(yīng)，適時調(diào)整話題方向，避免對方情緒過激或話題偏離。當(dāng)對方開始闡述自己的觀點(diǎn)時，記者應(yīng)耐心傾聽，適時點(diǎn)頭或簡短回應(yīng)，以示鼓勵，同時準(zhǔn)備好下一個問題，保持對話的連貫性和深度。激將刺激法雖能有效激發(fā)對方表達(dá)，但也可能帶來緊張氛圍，因此在采訪過程中應(yīng)始終保持尊重和理解的態(tài)度，適時表達(dá)對被采訪者觀點(diǎn)的認(rèn)同，或是對其努力的肯定，緩解緊張氣氛，促進(jìn)更深層次的交流。

（四）拋磚引玉法

在采訪中，通過提出一個相對淺顯、普遍或?qū)Ψ饺菀谆卮鸬膯栴}作為“磚”，以此作為引子，逐步引導(dǎo)被采訪者進(jìn)入更深層次、更具探討價(jià)值的話題中。該方法適用于那些初見時可能感到拘謹(jǐn)或不知從何談起的采訪對象，借助輕松的話題開頭，逐漸建立起信任和親近感，為后續(xù)的深入交流打下基礎(chǔ)。

作為引子的“磚”，應(yīng)是與主題相關(guān)但又不過于敏感或復(fù)雜的問題。比如，在采訪作家時，可以先問：“您最近的作品中，哪個角色最讓您印象深刻？為什么？”問題既貼近對方的專業(yè)領(lǐng)域，又能輕松開啟對話，為后續(xù)深入探討創(chuàng)作理念、文學(xué)觀等更深層次的話題作鋪墊。在“磚”拋出并得到回應(yīng)后，記者應(yīng)敏銳捕捉對方話語中的亮點(diǎn)或未盡之意，適時追問，引導(dǎo)話題向更深層次發(fā)展。比如，當(dāng)作家提到某個角色時，可以進(jìn)一步詢問：“這個角色背后的靈感來源是什么？是否與您個人的經(jīng)歷有關(guān)？”通過這樣的追問，可以逐步挖掘出更多背后的故事和思考。在拋磚引玉的過程中，記者應(yīng)保持靈活性，根據(jù)被采訪者的反應(yīng)和對話的進(jìn)展，適時調(diào)整提問的方向和深度，如果發(fā)現(xiàn)某個話題對方特別感興趣或有獨(dú)到見解，不妨深入挖掘；若對方表現(xiàn)出抗拒或不適，則應(yīng)迅速轉(zhuǎn)換話題，避免尷尬或冷場。在引導(dǎo)話題的同時，記者還應(yīng)注重與被采訪者建立情感上的共鳴，使對方更愿意敞開心扉，分享更多。

（五）恰當(dāng)驗(yàn)證法

恰當(dāng)驗(yàn)證法是指在采訪中，記者通過巧妙提問，對之前獲取的信息進(jìn)行核實(shí)和補(bǔ)充，確保報(bào)道的準(zhǔn)確性和完整性。

在采訪初期，記者通常會從被采訪者那里獲取一些基本信息，如時間、地點(diǎn)、人物等。這些信息看似簡單，卻是構(gòu)成新聞報(bào)道的基礎(chǔ)。因此，在采訪過程中，記者應(yīng)適時地通過提問對這些信息進(jìn)行驗(yàn)證。例如，當(dāng)被采訪者提到某個事件發(fā)生的具體日期時，記者可以追問：“您能確定這個日期嗎？有沒有可能記錯？”既是對被采訪者的尊重，也是對新聞事實(shí)的負(fù)責(zé)。除了基本信息外，細(xì)節(jié)信息也是新聞報(bào)道中不可或缺的一部分，細(xì)節(jié)往往能夠揭示事件的本質(zhì)和真相，增強(qiáng)報(bào)道的吸引力和感染力。在采訪中，記者應(yīng)善于通過恰當(dāng)驗(yàn)證來挖掘這些細(xì)節(jié)信息。當(dāng)被采訪者描述一個場景時，記者可以追問：“當(dāng)時現(xiàn)場有什么特別的聲音或氣味嗎？您當(dāng)時有什么感受？”引導(dǎo)被采訪者回憶更多細(xì)節(jié)，使報(bào)道更加生動具體。

在實(shí)際采訪中，被采訪者有時會提供一些模糊或不確定的信息，此時記者需要通過恰當(dāng)驗(yàn)證來澄清這些信息。比如，當(dāng)被采訪者說“大概”“可能”等詞匯時，記者可以追問：“您能具體說說嗎？這個數(shù)字或情況有沒有更確切的表述？”促使被采訪者提供更加準(zhǔn)確的信息，避免報(bào)道中的模糊和歧義。采訪中有些信息對新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性和客觀性至關(guān)重要，對于這些關(guān)鍵信息，記者必須進(jìn)行驗(yàn)證。尤其是當(dāng)被采訪者提到某個政策或數(shù)據(jù)時，記者可以追問：“這個政策或數(shù)據(jù)是從哪里來的？有沒有官方發(fā)布的文件或報(bào)告可以佐證？”確保報(bào)道中的關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤，避免誤導(dǎo)讀者。

（六）粗細(xì)結(jié)合法

在采訪中記者既要關(guān)注宏觀層面的問題和趨勢，也要深入挖掘微觀層面的細(xì)節(jié)和故事，使報(bào)道既具有全局性又具有深度性，滿足讀者對信息的多元需求。

首先，記者應(yīng)從宏觀視角出發(fā)，了解事件或問題的整體情況和背景信息，包括事件的起因、發(fā)展、影響以及涉及的主要人物和機(jī)構(gòu)等。通過對宏觀視角的把握，構(gòu)建報(bào)道的基本框架和邏輯線索，為受眾提供全面而清晰的信息。在構(gòu)建起報(bào)道的基本框架后，記者需要深入挖掘微觀層面的細(xì)節(jié)和故事，包括被采訪者的個人經(jīng)歷、情感變化、內(nèi)心世界以及事件背后的社會現(xiàn)象和文化背景等，揭示事件或問題的本質(zhì)，增強(qiáng)報(bào)道的吸引力和感染力。比如，在報(bào)道交通事故時，除了介紹事故的基本情況和原因外，記者還可以深入挖掘事故中受傷者的故事以及事故對周圍居民和社區(qū)的影響等。

當(dāng)然，記者在采訪中應(yīng)靈活運(yùn)用宏觀視角和微觀視角，將兩者有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)建全面而深入的報(bào)道。具體來說，可以在報(bào)道的開頭部分簡要介紹事件或問題的整體情況和背景信息，吸引讀者的注意力；在中間部分深入挖掘細(xì)節(jié)和故事，揭示事件或問題的本質(zhì)和真相；在結(jié)尾部分對報(bào)道進(jìn)行總結(jié)和升華，提出自己的觀點(diǎn)和思考，這樣既能夠滿足讀者對信息的多元需求，又能夠提升報(bào)道的質(zhì)量和水平。

在運(yùn)用粗細(xì)結(jié)合法時，記者需要注意以下幾點(diǎn)：一是要保持客觀公正的態(tài)度，避免主觀臆斷和帶有偏見；二是要注重信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，避免虛假信息和誤導(dǎo)性信息的傳播；三是要關(guān)注讀者的需求和興趣點(diǎn)，提供有價(jià)值的信息和觀點(diǎn)；四是要注重語言的簡潔明了和邏輯的清晰嚴(yán)謹(jǐn)，使報(bào)道易于理解和接受。

三

結(jié) 語

新聞記者在采訪工作中需嚴(yán)格遵循真實(shí)性、公正性等原則，確保新聞報(bào)道的公信力。同時，還需合理運(yùn)用開門見山法、迂回啟發(fā)法、激將刺激法、拋磚引玉法、恰當(dāng)驗(yàn)證法和粗細(xì)結(jié)合法等六種采訪方法，有效提升記者的采訪效率，深入挖掘事件背后的真相和細(xì)節(jié)，滿足受眾對信息的多元需求。在新聞工作實(shí)踐中，新聞記者應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和探索新的采訪技巧和方法，為公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、客觀的新聞報(bào)道。同時，新聞媒體也應(yīng)加強(qiáng)對記者的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和采訪能力，共同推動新聞行業(yè)的健康發(fā)展。■

作者 | 洪敬譜（科技日報(bào)社）

來源 | 《新聞世界》2025年第6期

值班編輯 | 王可

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