作為金融央企駐廈機構,中國人壽財險廈門市分公司始終將致力于普及金融知識,通過一系列沉浸式、互動式的教育宣傳與服務舉措,解決消費者在保險消費中的急難愁盼問題,助力營造清朗的金融網絡環境,展現央企的責任擔當。
為了讓金融知識真正“飛入尋常百姓家”,中國人壽財險廈門市分公司創新構建了“線上+線下”“傳統+創新”“統一+專題”的“三結合”立體化宣教模式,全方位、多角度推進金融素養提升工程。
聚焦熱點,筑牢風險“防火墻”。針對消費者普遍關切的保險承保理賠問題,以及養老領域詐騙、電信網絡詐騙、個人信息保護等熱點難點,中國人壽財險廈門市分公司持續發布系列風險提示。通過剖析真實案例,揭示常見騙術,幫助消費者識別金融陷阱,守護好自己的“錢袋子”。
保險“五進入”,打通“最后一公里”。為了讓金融知識真正走進百姓生活,公司積極推動“進社區、進商圈、進農村、進企業、進校園”的“五進”活動常態化。通過設立咨詢臺、舉辦知識講座、發放宣傳折頁等形式,主動走近消費者。
深耕網點,打造“不下線的課堂”。中國人壽財險廈門市分公司將金融教育宣傳深度融入日常經營管理,以所轄各營業網點為圓心,統一開設金融教育宣傳專區(欄),配備品類豐富的宣傳資料,并安排專人進行“一對一”講解,確保服務“不打烊”。同時,依托官網、微信公眾號及官方App設立線上宣傳專欄,定期更新以案說險、風險提示等內容,讓消費者動動手指即可獲取權威、實用的金融知識,真正實現金融教育觸手可及。
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