北京
為筑牢基層民生服務(wù)前沿陣地，打通社保惠民政策落地“毛細(xì)血管”，切實(shí)破解連隊(duì)社保經(jīng)辦堵點(diǎn)難題，近日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師七團(tuán)社保所聚焦基層經(jīng)辦隊(duì)伍能力提質(zhì)，組織全團(tuán)連隊(duì)社保協(xié)辦員開展專題業(yè)務(wù)“充電賦能”培訓(xùn)，以精細(xì)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)夯實(shí)民生保障根基。
本次培訓(xùn)摒棄傳統(tǒng)照本宣科的授課模式，緊扣連隊(duì)日常高頻經(jīng)辦事項(xiàng)，圍繞城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保擴(kuò)面、待遇核算申領(lǐng)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)、養(yǎng)老資格認(rèn)證等職工關(guān)切業(yè)務(wù)，采取“政策精講+案例復(fù)盤+現(xiàn)場(chǎng)答疑”三位一體教學(xué)模式。授課骨干立足一線經(jīng)辦真實(shí)案例，梳理日常易錯(cuò)盲點(diǎn)、政策模糊邊界，逐條拆解辦事要件、規(guī)范操作流程，把晦澀的政策條文轉(zhuǎn)化為接地氣的實(shí)操指南。參訓(xùn)協(xié)辦員凝神伏案記錄要點(diǎn)，立足連隊(duì)辦實(shí)事解困惑踴躍發(fā)問(wèn)、互動(dòng)研討，課堂變“單向授課”為“雙向研學(xué)”，培訓(xùn)實(shí)效落地見效。
參訓(xùn)協(xié)辦員收獲滿滿，大家表示，此次培訓(xùn)掃清了日常工作盲區(qū)，今后將化身連隊(duì)“社保便民管家”，走連入戶做好政策宣講、代辦幫辦，把社保服務(wù)送到職工家門口，讓惠民紅利直達(dá)群眾指尖。
下一步，七團(tuán)社保所以常態(tài)化輪訓(xùn)為抓手，持續(xù)打磨基層社保服務(wù)隊(duì)伍，不斷推動(dòng)社保資源下沉一線，織密織牢團(tuán)場(chǎng)—連隊(duì)全域民生保障服務(wù)網(wǎng)，以有溫度、高效率的基層社保服務(wù)，持續(xù)提升轄區(qū)職工群眾的幸福感與獲得感。
（王瑩瑩 文/圖）
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